Configuración Regional en Windows

Sabemos que es muy común pasar por alto la configuración Regional en Windows ya que normalmente no la requerimos ni la necesitamos, sin embargo, para eleventa y sus componentes es muy importante que la Configuración Regional sea acorde a tu país, ya que esto determinará tus separadores de miles y decimales en tickets y facturas, la lectura de la báscula e incluso recargas. En el caso de eleventa este Articulo será de ayuda para solucionar los siguientes problemas

Me aparece báscula apagada aunque ya configure los puertos.
Me pone símbolo de euros y estoy en México o un país fuera de la Unión Europea.
Me pone el símbolo de pesos al final.
Me cambia el punto decimal por coma.
No puedo hacer recargas, me dice que no hay comunicación y ya revise la “Configuración del Firewall y configuraciones Adicionales”.
La descripción con letra en mi factura es incorrecta.

Aunque las causas pueden ser muchas, especialmente con la báscula y las recargas, lo principal siempre será revisar la configuración regional y de idioma en Windows ya que ésta configuración se encarga principalmente de definir, símbolos de moneda, separadores de miles y decimales (Estos son sumamente necesarios con la báscula) y ubicación geográfica (Lo cual afecta directamente a las recargas electrónicas. En este articulo aprenderás como ajustar tu Configuración Regional en Windows, para que este tipo de problemas no te causen conflictos en tus actividades diarias, el articulo está hecho para usuarios de Windows 10, si tu cuentas con un sistema operativo diferente, no dudes en contactarnos, para que podamos darte las instrucciones por correo ya que para Windows 7 y 8 es mas sencillo aún. 1. El primer paso es dar clic en la ventana de “Inicio” y después en “Configuración” 2. Después, deberás dar clic en la sección “Hora e idioma” es la primera opción del segundo renglón. 3. Ahora, en esta pantalla por favor da clic en “Región e idioma” y asegurate de agregar “México” o bien, el país en el que residas. 4. En esta misma pantalla por favor da clic en la opción “Opciones adicionales de fecha, hora y configuración regional” 5. Ve directamente a la sección “Región -> Cambiar Formato de fecha , hora o número” 6. Podrás ver al ingresar que el formato se encuentra en otra región. Da clic donde dice Español (España) 7. Selecciona la región Español (México) 8. Ahora, da clic en “Configuración Adicional” 9. Podrás ver todas las configuraciones de región, verifica especialmente la que dice “Símbolo decimal” ésta debe ser (Para México) un punto, revisa que tus decimales sean 2 o bien, los de tu elección y que el separador de miles sea una coma, una vez que hayas revisado estos puntos, da clic en “Moneda” en las pestañas de arriba, te recomendamos los valores de la imagen, pero sabemos que puedes preferir los tuyos, al terminar da clic en “Aceptar” 8. Listo al abrir tu programa de eleventa, sólo configura los valores en el menú "Configuración ➜ Personalización ➜ Símbolo de moneda" Por favor, ten en cuenta que si eres de México , a nivel contable, el separador de miles debe ser una coma y el de decimales es un punto. Es todo, con esto podrás corregir varios errores en la configuración de eleventa, recuerda que estamos para servirte y si aun tienes problemas, puedes contactarnos a nuestro correo de : soporte@eleventa.com