El día 28 de Febrero del 2012, recibimos varios reportes en donde el programa "desapareció" o fue borrado por si solo, esta situación es causada por el anti virus Avast que considera, erróneamente, al programa como si tuviera un virus por lo que lo elimina "por tu seguridad". Hemos realizado un reporte con la compañía fabricante del antivirus para que esto no suceda sin embargo es un proceso del que al 28 de Febrero aún no tenemos respuesta.
¿Cómo solucionarlo? La solución permanente es configurar una excepción en Avast para que ignore al programa de sus verificaciones. Para ver como hacerlo hemos realizado el siguiente video: En caso de que el problema persista favor de reportarlo a soporte@eleventa.com indicando en su correo que ya realizo las instrucciones del video de ayuda.